謹啓 平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社において令和4年10月から令和6年1月の期間に販売しました電気こたつ（型番:ZD10575-MC50-AW）に製品不具合があることが判明しました。つきましては、製品不具合のご報告及び自主回収の実施をお知らせ申し上げます。
対象製品、電気こたつ（型番:ZD10575-MC50-AW）は、先般実施されました調査におきまして、法令で義務付けられた届出、自主検査及び適合証明の書類に不備があり、法令違反のあることが判明いたしました。つきましては、これらのご報告と自主回収の実施をお知らせ申し上げます。
この件に関しまして、火災事故等の事例はございませんが、対象製品をご使用のお客様におかれましては、まずは下記までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お客様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
今後はより一層安全性確保と品質管理に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
甚だ略儀ではございますが、書面にて製品不具合のご報告ならびにご返品のお願いを申し上げます。
敬白
ご返品及びご不明点のお問い合わせは、下記の“電気こたつ 自主回収係“までお願い申し上げます。
株式会社高昇 電気こたつ 自主回収係
m10recall@takasyou.jp
返送先：〒132-0003 東京都江戸川区春江町 2-31-15 メンテナンスセンター
